定位方式
从省名一路问到门牌号
先选省份,再选城市,最后落到具体地标——三层筛下来,一条入口就浮出来了。你知道大概在哪个城市但说不清街道,可以按分类标签翻;只记得一个名字,直接搜关键词。查到的每一条都带着位置、开放信息和周边索引,出门前看一眼就够。
条目类型
六类条目,对上四种出门的场合
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城市门牌
街道门牌、老巷编号与新社区门牌的位置与沿革,找人找店不再靠打听。
寄送与上门 -
街区地标
商圈、老街区、步行街的入口与覆盖范围,走进去之前先知道边界在哪。
街区导览 -
公共建筑
图书馆、体育馆、政务场馆等设施的开放信息与实际进出通道。
办事之前 -
江河岸线
江滩、码头、桥梁与滨水步道,串成一条能走完的路线。
周末路线 -
文化场馆
博物馆、美术馆、剧场、纪念馆,入口在哪一侧、从哪边排队一目了然。
展馆入口确认 -
交通入口
车站、机场、地铁出入口与客运码头,换乘前先看清出口编号。
接驳换乘
最近更新
这段时间,城里添了这些新条目
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反馈状态标签上线,提交问题后能看到已收到、处理中、已处理三种进度,不用再反复询问。
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新增条目集中在老街区门牌与新开通的地铁出入口,滨江步道的接驳段落也补齐了。
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与城市内容机构、设计工作室的联合校对继续推进,新增街区的入口说明已进入复核。
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条目每周补充,每月出一份内容索引摘要,每季度整理一次版本变更说明。
去内容中心看全部更新 想先试试大陆版测试版,开放城市与体验方式在下载中心可以看到。
面向机构
把一座城的入口,做成能用的条目
文化机构、商业街区、文旅项目最常遇到的问题是:手上的地点资料散在文档和照片里,对外发布时说法不一致,维护起来没人接。我们把这件事拆成四步做完,并把成果留在同一个内容库里持续更新。
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01
资料梳理
把既有地图、名录、现场照片归到统一的地标分类下,先弄清楚有哪些地方需要被找到。
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02
条目设计
按位置、开放信息、内容摘要和周边索引搭出每条入口的结构,让读者一眼看懂怎么走。
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03
上线校对
编辑初审、交叉复审、上线抽检三道流程走完再发布,现场出入通道逐条比对。
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04
季度维护
重要条目每季度复核一次,街区改造或出入口调整的第一时间跟进。
已落地的四类场景
- 城市导览:把散点串成一条可走的线路
- 街区更新:改造前后入口与边界同步替换
- 展馆入口:参观动线与实际通道对得上
- 交通枢纽导视:出站口与地面接驳一一对应
意见箱
页面哪里不对劲,直接告诉我们
改版后找不到原来的入口、条目里的门牌写错了、某个场馆的开放时间对不上——这些都可以提。把页面地址和看到的问题写清楚,我们分派起来更快。过去 12 个月,8 人客服团队处理了 1840 条使用与改版反馈,平均 1 个工作日归档到对应条目。
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