城市地标内容 · 品牌价值

把城市地标,做成查得到也用得上的入口

自 2019 年上线,百家平台乐一直在维护一份面向公众的城市地标清单。我们和城市里的内容机构、设计工作室一起,把门牌、街区和公共空间整理成线上可检索的条目,也让做城市导览、街区更新的团队有据可依。

湖北城市天际线与江面剪影,红青白三色,几何切割构图,画面无人物
  • 4260条地标条目
  • 186个城市已覆盖
  • 28个省级行政区
  • 7个大版本迭代

为什么把地标做成入口

城市的每一块门牌、每一段江岸、每一座场馆,本来都在替人指路。我们把这份指路能力搬到线上,让它稳定、可查、能长期维护。

过去要弄清一个地方,往往得拼好几处信息:路牌只告诉你名字,导航只给坐标,开放时间和场馆说明还得另找。我们把这些合到一处,为每处地标整理出一个固定的入口页面,找一次就能拿全。

“入口”这个说法来自城市本身。门牌是入口,站口是入口,江滩的阶梯也是入口。它们不解释城市,只负责让人敢往前走一步。线上那份清单,也该起同样的作用。

  • 位置记录到街道与建筑层级,先回答“在哪里”。
  • 开放信息说明能不能进、什么时候开、需要不需要预约。
  • 内容摘要三五句话说清这处地方是什么、为什么值得走一趟。
  • 周边索引把步行范围内的其它地标串起来,方便顺路安排。

六类条目与三级索引

4260 条地标条目,散在 186 个城市和 28 个省级行政区。数量不是重点,重点是人从省一路点到某一处地方时,不用绕路。

  • T-01城市门牌街道门牌与巷弄编号,定位到具体建筑与临街商户。
  • T-02街区地标老街区、步行商业街与历史文化片区的范围与入口。
  • T-03公共建筑面向公众开放的场馆、图书馆、体育馆与市政设施。
  • T-04江河岸线江滩、堤岸、桥梁与滨江公园,标注可进入的段落。
  • T-05文化场馆博物馆、美术馆、剧院与展馆的具体入口位置。
  • T-06交通入口车站、码头、地铁出入口与换乘通道,含步行指引。

从省到市,再到一处具体的地方

  1. 省级行政区
  2. 城市
  3. 地标入口

要找到一处地方通常有三条路:按省市逐级点下去、按分类标签筛选,或者直接搜关键词。三条路指向同一批条目,换哪种方式都不会漏。

省级、城市、地标三层索引结构与六类地标图标的信息图,深蓝绿底色配鹤羽白文字

三道审校与季度复核

一条地标信息写错,最轻的后果是让人多走两公里。所以每批新条目上线前要走完三道流程,已经上线的重点条目每季度还会再看一次。

  1. FIRST

    编辑初审

    采集一手资料,把名称、位置、开放信息逐项落到底稿上。遇到说法不一致,回去找来源核实,不带着疑问上线。

  2. SECOND

    交叉复审

    换一位编辑从使用者角度反向检索,检查分类标签、索引位置和摘要是否都指向同一个地点,避免“找得到但找错”。

  3. THIRD

    上线抽检

    上线后按比例抽取条目回访,发现偏差立即修正,同时回看同一批里是否还有类似问题。

俯拍的地图、门牌拓片、索引卡与校对标记桌面,红青白统一色调,画面无人物
高频检索的场馆、枢纽与大型公共建筑每季度回看一次;名称变更、开放调整、周边施工都在这一轮更新。

团队构成与共建伙伴

内容不是凭空长出来的。36 人的团队负责从采集到上线的每一步,城市里的合作机构则提供最熟悉当地的那部分判断。

城市内容编辑16 人 · 44%
审校6 人 · 17%
产品与技术14 人 · 39%
26 家城市内容机构,负责在地采集与初稿整理
12 家设计工作室,参与入口页面的信息排布与图形表达

机构交来的是在地的一手判断,编辑团队负责统一标准、完成审核与上线,设计工作室则让密集的信息在页面上读得下去。三方各管一段,衔接处由平台统筹。

合作从四个步骤开始

文化机构、商业街区、文旅项目找到我们时,诉求通常很具体:手上有一批地方,想让外面的人找得到、看得懂、愿意来。合作按四步推进,每一步都有可以拿走的东西。

资料梳理 1–2 周

把要做的地方列清楚,收集已有资料,标出哪些信息还缺、由谁提供。

交付:地标清单、位置底稿、开放信息来源

条目设计 2–3 周

按六类条目确定分类,规划每个入口页面的结构与周边关系,让一组地标连成一条可走的路线。

交付:分类标签方案、入口页面结构、周边索引关系

上线校对 1–2 周

条目完成后逐条校对,确认名称、位置与描述对得上,再由双方确认上线。

交付:校对小样、问题清单、上线确认

季度维护 长期

上线不是终点。按季度回看变化,把改造、闭馆、迁址这类信息及时更新。

交付:复核记录、变更说明、季度更新清单

年度观察与版本迭代

每年发布一本《城市地标内容观察》,把当年在城市地标上看到的变化整理成册,目前已完成 5 期。产品侧从 2019 年走到今天,共 7 个大版本,重心逐渐从铺量转向可维护。

  1. 2019

    平台上线,从第一批城市门牌与街区地标开始积累条目。

  2. 7.0

    内容中心改版,版本变更、城市上新与共建动态分开呈现,找一条更新不用再翻整页。

  3. 7.2

    反馈状态与移动端阅读优化,提交问题后能看到已收到、处理中、已处理三种进度,手机上的长条目也读得下去。

手上有值得被找到的地方?

不管是城市文化机构、商业街区还是文旅项目,先把现状和目标说清楚,我们再一起判断从哪一步开始最省力。